Podemos recopilar los siguientes datos cuando utilizas CuentIA:

• Datos de identificación: nombre, correo, contraseña cifrada.
• Información fiscal: RFC, CFDI cargados, configuraciones contables.
• Datos de uso de la plataforma.
• Comunicaciones: solicitudes de soporte y mensajes enviados.

La información recopilada se usa para:

• Proveer y optimizar nuestros servicios.
• Validar identidad y proteger tu cuenta.
• Mejorar tu experiencia de usuario.
• Enviar notificaciones importantes.
• Brindar soporte técnico eficiente.

Conservamos tu información únicamente el tiempo necesario para los fines establecidos o para cumplir con obligaciones legales aplicables.

Aplicamos medidas técnicas, administrativas y organizativas para garantizar la protección de tus datos: cifrado, controles de acceso, monitoreo y auditorías periódicas.

Tu información no será vendida ni cedida comercialmente. Solo podremos compartirla con:

• Proveedores esenciales para operar la plataforma.
• Autoridades cuando la ley lo requiera.

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de:

• Acceso a tus datos.
• Rectificación o actualización.
• Eliminación definitiva de tu cuenta.
• Limitación del tratamiento de tu información.

Esta política puede actualizarse en cualquier momento. Publicaremos las modificaciones directamente en esta página.

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